更新日期：2026年6月19日

云上拉萨隐私政策

我们重视您的个人信息安全。本政策说明订单服务中收集的信息、使用目的及您的权利。

一、收集的信息

为创建和处理订单，我们会收集祈愿人称呼、心愿内容、手机号或微信号、订单备注、订单项目、金额、来源渠道及必要的设备访问信息。

二、使用目的

上述信息仅用于确认订单、联系顾客、安排服务、回传记录、处理售后、统计经营数据及防止欺诈。未经同意，不将心愿内容用于公开展示或营销案例。

三、保存与保护

订单信息存储在云端数据库中，并通过受密码保护的后台访问。我们将按业务和法律要求在必要期限内保存，超过期限后删除或匿名化。

四、信息共享

除完成服务所必需、依法配合监管或获得您另行同意外，我们不会出售或向无关第三方提供您的个人信息。

五、您的权利

您可以联系客服申请查询、更正或删除个人信息；法律法规另有规定或处理争议所必需的除外。

六、敏感内容提醒

请勿在心愿或备注中填写身份证号码、银行卡号、详细医疗记录、账户密码等与服务无关的敏感信息。

七、运营主体与联系方式

正式营业前必须在此补充真实运营主体名称、统一社会信用代码（如适用）、联系电话和联系地址。