更新日期：2026年6月19日

云上拉萨隐私政策

我们重视您的个人信息安全。本政策说明订单服务中收集的信息、使用目的及您的权利。

一、收集的信息

为创建和处理订单，我们会收集祈愿人称呼、心愿内容、手机号或微信号、订单备注、订单项目、金额、来源渠道及必要的设备访问信息。མངགས་ཐོ་གསར་བཟོ་དང་ཐག་གཅོད་ཆེད་ང་ཚོས་སྨོན་ལམ་ཞུ་མཁན་གྱི་མིང་དང་སྨོན་ལམ་ནང་དོན། ཁ་པར་རམ་འཕྲིན་ཕྲན་ཨང་། མངགས་ཐོའི་ཟུར་མཆན་དང་རྣམ་གྲངས། དངུལ་གྲངས། འབྱུང་ཁུངས། དགོས་ངེས་སྒྲིག་ཆས་ལྟ་སྤྱོད་ཆ་འཕྲིན་བསྡུ།

二、使用目的

上述信息仅用于确认订单、联系顾客、安排服务、回传记录、处理售后、统计经营数据及防止欺诈。未经同意，不将心愿内容用于公开展示或营销案例。གོང་གི་ཆ་འཕྲིན་མངགས་ཐོ་གཏན་འཁེལ་དང་འགྲུལ་པར་འབྲེལ་བ། ཞབས་ཞུ་སྒྲིག་འགོད། ཟིན་ཐོ་ཕྱིར་སྐུར། རྗེས་ཞབས་ཐག་གཅོད། གཉེར་སྐྱོང་གྲངས་གཞི་བསྡོམས་རྩིས་དང་མགོ་སྐོར་འགོག་ཆེད་ཁོ་ནར་སྤྱོད། མོས་མཐུན་མེད་པར་སྨོན་ལམ་ནང་དོན་སྤྱི་བསྒྲགས་སམ་ཁྲོམ་སྤེལ་དཔེ་མཚོན་དུ་མི་སྤྱོད།

三、保存与保护

订单信息存储在云端数据库中，并通过受密码保护的后台访问。我们将按业务和法律要求在必要期限内保存，超过期限后删除或匿名化。མངགས་ཐོའི་ཆ་འཕྲིན་སྤྲིན་སྟེགས་གྲངས་མཛོད་དུ་ཉར་ཞིང་གསང་ཨང་གིས་སྲུང་བའི་རྒྱབ་སྟེགས་བརྒྱུད་ནས་ལྟ། ལས་སྒོ་དང་ཁྲིམས་ཀྱི་བླང་བྱ་ལྟར་དགོས་ངེས་དུས་ཡུན་ནང་ཉར་ཞིང་དུས་ཚོད་ལས་བརྒལ་རྗེས་བསུབ་པའམ་མིང་མེད་བཟོ།

四、信息共享

除完成服务所必需、依法配合监管或获得您另行同意外，我们不会出售或向无关第三方提供您的个人信息。ཞབས་ཞུ་ལེགས་གྲུབ་ཆེད་དགོས་ངེས་དང་ཁྲིམས་ལྟར་ལྟ་སྐུལ་ལ་མཉམ་ལས། ཡང་ན་ཁྱེད་ཀྱི་ཟུར་དུ་མོས་མཐུན་ཐོབ་པ་ཕུད། ང་ཚོས་ཁྱེད་ཀྱི་སྒེར་གྱི་ཆ་འཕྲིན་འཚོང་བའམ་འབྲེལ་མེད་ཕྱོགས་གསུམ་པར་མི་སྤྲོད།

五、您的权利

您可以联系客服申请查询、更正或删除个人信息；法律法规另有规定或处理争议所必需的除外。ཁྱེད་ཀྱིས་འགྲུལ་པའི་ཞབས་ཞུར་འབྲེལ་ནས་སྒེར་གྱི་ཆ་འཕྲིན་འཚོལ་བའམ་བཅོས་པ། བསུབ་པ་ཞུ་ཆོག ཁྲིམས་སྲོལ་ལ་གཞན་དུ་གཏན་འབེབས་ཡོད་པའམ་རྩོད་གཞི་ཐག་གཅོད་ཆེད་དགོས་ངེས་ཕུད།

六、敏感内容提醒

请勿在心愿或备注中填写身份证号码、银行卡号、详细医疗记录、账户密码等与服务无关的敏感信息。སྨོན་ལམ་མམ་ཟུར་མཆན་ནང་ཐོབ་ཐང་ལག་ཁྱེར་ཨང་དང་དངུལ་ཁང་བྱང་བུའི་ཨང་། སྨན་བཅོས་ཟིན་ཐོ་ཞིབ་ཕྲ། རྩིས་ཐོའི་གསང་ཨང་སོགས་ཞབས་ཞུ་དང་འབྲེལ་མེད་གསང་བའི་ཆ་འཕྲིན་མ་འབྲི།

七、运营主体与联系方式

正式营业前必须在此补充真实运营主体名称、统一社会信用代码（如适用）、联系电话和联系地址。དངོས་སུ་ལས་གཉེར་མ་བྱས་གོང་འདིར་དངོས་ཡོད་གཉེར་སྐྱོང་བྱེད་མཁན་གྱི་མིང་དང་སྤྱི་ཚོགས་ཡིད་རྟོན་ཨང་། ཁ་པར། འབྲེལ་གཏུག་ས་གནས་ཁ་སྐོང་དགོས།